Tegenexpertise: uw eigen expert tegenover de verzekeraar.
Bent u het niet eens met de vaststellingen van uw verzekeraar of een andere expert? Wij onderzoeken de betwiste punten en onderbouwen onze bevindingen.
Wat is een tegenexpertise?
Een tegenexpertise is een expertise door een expert die u zelf aanstelt, naast de expert van uw verzekeraar of van een andere partij. Uw expert onderzoekt de betwiste punten, toetst ze aan uw polis en onderbouwt uw standpunt bij het plaatsbezoek en in het overleg. Raken beide experts het niet eens, dan voorziet een brandpolis doorgaans een derde expert.
Wanneer schakelt u ons in?
- Uw schade werd afgewezen als slijtage of gebrek aan onderhoud.
- Het bod van uw verzekeraar dekt de herstelling niet.
- U bent het niet eens met de vaststellingen of de begroting van de expert van uw verzekeraar, of van een andere expert.
- De expert van de verzekeraar komt langs en u wilt iemand aan uw kant.
Zo pakken wij het aan.
Polisanalyse
Wij lezen uw polis, de afwijzing en het verslag van de andere expert, en zoeken uit waar het standpunt wringt.
Eigen vaststellingen
Metingen, foto’s en een oorzaakanalyse van het dak die los staan van het verslag van de verzekeraar.
Tegensprekelijk plaatsbezoek
Wij zijn erbij wanneer de expert van de verzekeraar langskomt en brengen onze vaststellingen in.
Opvolging
Wij staan naast u in het overleg met uw verzekeraar tot er een akkoord is. Raken de experts het niet eens, dan voorzien de meeste polissen een procedure met een derde expert.
Wat u krijgt
U krijgt een onderbouwd tegenverslag met begroting, en wij staan naast u in het overleg met de expert van de verzekeraar tot er een akkoord is. U ontvangt een kopie van elke correspondentie.
Vragen over tegenexpertise.
Wie betaalt de tegenexpert?
Dat hangt af van uw polis. Veel brandpolissen voor woningen vergoeden de kosten van een expert die u zelf aanstelt volgens een barema, en ook een rechtsbijstandsverzekering kan tussenkomen. Ga er niet automatisch van uit dat alles wordt terugbetaald: vraag het vooraf na bij uw verzekeraar.
Wanneer schakelt u best een tegenexpert in?
Zo vroeg mogelijk, liefst voor het plaatsbezoek van de expert van de verzekeraar: dan gebeuren de vaststellingen meteen tegensprekelijk. Ook na een afwijzing is het niet te laat. Een vordering tegen de verzekeraar verjaart in principe drie jaar na het schadegeval (artikel 88 van de Verzekeringswet van 4 april 2014).
Wat kost een tegenexpertise?
Voor onderzoek, verslag, overleg en administratie rekenen wij € 121 per uur, plus € 1 per km voor de verplaatsing, heen en terug. Alle prijzen zijn inclusief 21% btw. Vooraf krijgt u een duidelijke opdrachtbevestiging: wat wij doen en wat het kost. Bekijk onze tarieven.